Voici une belle Opel Insignia

En tout point conforme sauf

" Les pneumatiques "

Une drôle d'histoire qu'il convient de vous conter...

A suivre

 

Chaud les pneus...



 

La petite histoire cornélienne qui justifie cette page :

Ma SKODA Superb financée en LOA approchait de son terme des 4 ans - Aucune offre de la marque intéressante
Un tour des concessions locales diverses dans mon coin et finalement chez ADLM, concession OPEL, une opé commerciale en cours

La proposition du jour !


Une décision d'achat immédiate s'impose, au profit d'une Insignia rentrée "la veille", déclarée véhicule de démo,
Je demande à la voir : Ok, elle est stationnée au fin fond du parking autos, noyée parmi quelque 100 véhicules, très poussiéreuse d'aspect
Pas grave, puisqu'elle est neuve... Nous sommes le 30 Mai 2020 - Immatriculée le 29 Mai 2020 - Livraison client le 21 Septembre 2020

Tout est OK ? Non

Au titre d'un accord commercial passé avec le vendeur :
Je redonne le 13 Juillet 2020 la SKODA avec une dernière visite sous garantie, sans obligation initiale, ça arrangeait la concession OPEL
en échange d'un petit arrangement entre nous :

La permutation des pneumatiques de la SKODA sur les jantes de l'Insignia = OK

4 Michelin toutes saisons achetés en Décembre 2018 chez Midas à Limoges

A propos des pneus de la Marque

216.95 TTC la bête hors pose


Les pneus de l'Insignia montés d'origine

Environ 110€ prix public

 

Surprise ! Pour finaliser l'accord commercial, la direction "impose" un forfait Mo de 100€ (dépose/repose)
Je dis "pas d'accord", la dernière visite sous garantie de la Skoda devrait gommer cette dépense imprévue

Finalement c'est OK, RDV est pris pour l'opération début Octobre 2020- Véhicule à déposer le temps de la main-d'oeuvre nécessaire
Je récupère mon véhicule en soirée, je rentre à la maison, je regarde mes pneus, mes Michelin, mon coeur s'arrête quelques secondes

Les pneus remplacés ne sont pas "mes Michelin",
incroyable mais c'est vrai ! Que vois-je ?


A l'avant, des Kléber, à l'arrière, des Hankook, le tout NEUF et d'été

 

Des pneus d'été neufs ? Le chef d'atelier m'avait assuré la veille avoir substitué les pneus de la Skoda direct sur l'Opel, comme demandé
Il m'avait téléphoné, conscience professionnelle oblige, rapport à un problème de taille de jantes constaté
Le problème avait déjà été évoqué avec le commercial qui a vérifié et résolu, re-vérification, pas de problème


Pas content !
Téléphone, écrits mails, silence radio, la Covid-19 ! Chomage partiel, télé-travail, non joignable, direction injoignable, etc...

Sur un appel et un dernier contrôle visuel effectué sur la Skoda, il est confirmé que les pneus montés sont tous des Firestone !
Que les 2 pneus TOUTES SAISONS avant de la Skoda avaient déjà été changés par Adlm car réputés usés (?)
Que la roue de secours restée sur la Skoda est montée en Michelin selon le chef d'atelier (OK - Pneu Crossclimate été)
Qu'un jour, j'ai éclaté un pneu arrière contre un trottoir élevé, que la roue de secours a été utilisée mais c'est une galette (donc prudence)
Que le pneu éclaté a été remplacé par un Michelin toutes saisons neuf

Donc il y a bien 4 pneus Michelin toutes saisons à la source


Le scoop : Les pneus neufs été de l'Insignia ont été remplacés par des pneus neufs été

Vous avez compris quelque chose vous ?

Depuis, on recherche un vrai responsable, de charmantes voix nous répondent, elles ne peuvent rien ...
On parle de devis en attente...

Et entre-temps, enfin, une proposition mais pour le moins surprenante :

On me propose de monter deux de mes pneus Michelin retrouvés sans doute
en échange de la clé de secours de la SKODA qui est vendue
(Pour info, la clé a déjà été rendue, en Sept 2020)

Rectif, on a retrouvé une clé, celle demandée ou d'une ancienne voiture ?
Non, c'est bien une 3ème clé, retrouvée donc par hazard...




Nous avons rencontré toute la Direction à la concession d'Evreux, ils ne comprennent pas pourquoi
j'ai voulu mettre des pneus d'occasion sur ma voiture neuve, fussent-ils "toutes saisons" ...
En bref, on s'est quitté un peu tendu pour ne pas dire plus (Ils ont fait refaire une clé au lieu d'insister vers moi-même)

Ma prochaine voiture ne sera pas achetée chez le concessionnaire Opel à Evreux

Statu-quo absolu depuis


Un an après, Mai 2021

La 1ère révison annuelle est programmée, elle a été réalisée sans problème
J'ai "fait tamponner" le carnet d'entretien en sus de la facture émise, rien à payer
Même pas l'huile moteur et joint de vidange

La voiture a été lavée
-
Parfait tout cela ? Oui, oui mais, j'ai tendu un piège qui a fonctionné
Ca se passe sous le capot moteur...
... C'est consternant


Cela nécessite une petite mise en page
à suivre...



A suivre...