Voici une belle Opel Insignia
En tout point conforme sauf
" Les pneumatiques "
Une drôle d'histoire qu'il convient de vous conter...
A suivre
Chaud les pneus...
La petite histoire cornélienne qui
justifie cette page :
Ma SKODA Superb financée en LOA approchait de son terme des 4 ans -
Aucune offre de la marque intéressante
Un tour des concessions locales diverses dans mon coin et finalement chez
ADLM, concession OPEL, une opé commerciale en cours
La proposition du jour !
Une décision d'achat immédiate s'impose, au profit d'une Insignia
rentrée "la veille", déclarée véhicule
de démo,
Je demande à la voir : Ok, elle est stationnée au fin fond du
parking autos, noyée parmi quelque 100 véhicules, très
poussiéreuse d'aspect
Pas grave, puisqu'elle est neuve... Nous sommes le 30 Mai 2020 - Immatriculée
le 29 Mai 2020 - Livraison client le 21 Septembre 2020
Tout est OK ? Non
Au titre d'un accord commercial passé avec le vendeur :
Je redonne le 13 Juillet 2020 la SKODA avec une dernière visite sous
garantie, sans obligation initiale, ça arrangeait la concession OPEL
en échange d'un petit arrangement entre nous :
La permutation des pneumatiques de la SKODA sur les jantes de l'Insignia =
OK
4 Michelin toutes saisons achetés en Décembre
2018 chez Midas à Limoges
A
propos des pneus de la Marque
216.95 TTC la bête hors pose
Les pneus de l'Insignia montés
d'origine
Environ 110€ prix public
Surprise ! Pour finaliser l'accord commercial,
la direction "impose" un forfait Mo de 100€ (dépose/repose)
Je dis "pas d'accord", la dernière visite sous garantie de
la Skoda devrait gommer cette dépense imprévue
Finalement c'est OK, RDV est pris pour l'opération
début Octobre 2020- Véhicule à déposer le temps
de la main-d'oeuvre nécessaire
Je récupère mon véhicule en soirée, je rentre
à la maison, je regarde mes pneus, mes Michelin, mon coeur s'arrête
quelques secondes
Les pneus remplacés ne sont pas "mes
Michelin",
incroyable mais c'est vrai ! Que vois-je ?
A l'avant, des Kléber, à l'arrière, des
Hankook, le tout NEUF et d'été
Des pneus d'été neufs ? Le chef d'atelier
m'avait assuré la veille avoir substitué les pneus de la Skoda
direct sur l'Opel, comme demandé
Il m'avait téléphoné, conscience professionnelle oblige,
rapport à un problème de taille de jantes constaté
Le problème avait déjà été évoqué
avec le commercial qui a vérifié et résolu, re-vérification,
pas de problème
Pas content !
Téléphone, écrits mails, silence radio, la Covid-19 !
Chomage partiel, télé-travail, non joignable, direction injoignable,
etc...
Sur un appel et un dernier contrôle visuel effectué sur la Skoda,
il est confirmé que les pneus montés sont tous des Firestone
!
Que les 2 pneus TOUTES SAISONS avant de la Skoda avaient
déjà été changés par Adlm
car réputés usés (?)
Que la roue de secours restée sur la Skoda est montée en Michelin
selon le chef d'atelier (OK - Pneu Crossclimate été)
Qu'un jour, j'ai éclaté un pneu arrière contre un trottoir
élevé, que la roue de secours a été utilisée
mais c'est une galette (donc prudence)
Que le pneu éclaté a été remplacé par un
Michelin toutes saisons neuf
Donc il y a bien 4 pneus Michelin toutes saisons à la
source
Le scoop : Les pneus neufs été
de l'Insignia ont été remplacés par des pneus neufs été
Vous avez compris quelque chose vous
?
Depuis, on recherche
un vrai responsable, de charmantes voix nous répondent, elles ne peuvent
rien ...
On parle de devis en attente...
Et entre-temps, enfin, une proposition mais pour le moins surprenante :
On me propose de monter
deux
de mes pneus Michelin retrouvés sans doute
en échange de la clé de secours de la SKODA
qui est vendue (Pour info, la clé a déjà été
rendue, en Sept 2020)
Rectif, on a retrouvé une clé, celle demandée ou d'une
ancienne voiture ?
Non, c'est bien une 3ème clé, retrouvée donc par hazard...
Nous avons rencontré toute la Direction à
la concession d'Evreux, ils ne comprennent pas pourquoi
j'ai voulu mettre des pneus d'occasion sur ma voiture neuve, fussent-ils "toutes
saisons" ...
En bref, on s'est quitté un peu tendu pour ne pas dire plus (Ils ont
fait refaire une clé au lieu d'insister vers moi-même)
Ma prochaine voiture ne sera pas achetée chez le concessionnaire
Opel à Evreux
Statu-quo depuis
2 petites
révisions annuelles classiques imposées
Mai 2021 et Mai 2022, prises en charge à 100% - Rien à dire
- Parfait
Je signale que le frein moteur, c'est pas terrible, elle accélère trop en descente
Normal ! Dit le chef,
le frein moteur sur les B.A. Ca ne marche jamais
Faux
! Sur ma Skoda Superb, ça fonctionnait très bien
Ce n'est pas fini :
La voiture a quelques bosses dont un panneau latéral porte arrière,
sous-bassement compris,
quelques points d'enfoncements à l'arrière, suite choc véhicule
(non identifié)
= Devis sur place = > à 5900 €
Expertise ultérieure = < à 2500€
Demande d'intervention suite rappel de sécurité
(défaillance constatée par la marque)
Pas de réponse depuis le 29 Oct 2022
Donc la conclusion en Novembre 2022
Je passe chez KIA - XCeed Hybrid
Qui reprend en l'état l'opel selon la valeur du solde
LOA
Boîte
auto évidemment, pneus
d'origine ... Après 2 ans et demi de patience contenue... Post
Covid pas tout à fait éradiqué.